안녕하세요
공구몰 이용에 감사드립니다.
귀하께서 바퀴를 구입하였으나 볼트, 피스가 없으 불편하셔군요?
한번쯤 바퀴를 구입할때, 볼트, 피스 굵기, 길이에따라 문의를 했으면 합니다.
바퀴를 구입하여 용접하여 사용하는 경우도 많으며, 물론 피스(굴기,길이에따라)가 필요한 업체, 볼트(굴기,길이에따라)가 필요한 업체, 아주 다양하게 쓰여짐니다.
이에따라 볼트, 너트를 포함하게되면 금액도 상승되며 제품에 포함 할수없읍니다.
5인치 캐스터의 부속품은 어디로?
조금 불편하지만 철물점, 볼트가게에서 구입하시는것이 좋을겄갔습니다.
이점 고객님께 숙지바람니다.
감사합니다
-----------------------------------------------------------------
운영자님, 안녕하세요?
저는 지난 10월 4일에 귀 홈페이지에서
5인치 캐스터 4개를 구입했습니다.
빠른 배송에 만족했습니다만,
박스를 개봉하고는 답답한 생각이 들었습니다.
캐스터를 고정할 수 있는 볼트와 너트가 없는 것입니다.
캐스터의 규격이라든가, 고정부분의 모양 등은
제품을 받아 보기 전엔 모르는 것인데,
이렇게 캐스터만 달랑 보내 주시면
그 규격에 맞는 볼트와 너트는 어디서 구하란 말입니까?
캐스터를 제조하는 회사라면,
당연히 거기에 필요한 고정부품도 달려 나와야 하는 것 아닌가요?
만약, 회사방침이 고정부품과 캐스터를 별도 제조하는 것이라면,
부득이 본 제품은 환불해야 하겠습니다.
저에겐 무용지물이거든요.
이점 너그러이 양해하여 주시길 바라면서,
빠른 답변을 기다리겠습니다.
연락처는 011-633-2670 입니다.
