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5인치 캐스터의 부속품은 어디로? |
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작성일 : 2005-10-07
작성자 : 송민철
조회수 : 792
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운영자님, 안녕하세요?
저는 지난 10월 4일에 귀 홈페이지에서
5인치 캐스터 4개를 구입했습니다.
빠른 배송에 만족했습니다만,
박스를 개봉하고는 답답한 생각이 들었습니다.
캐스터를 고정할 수 있는 볼트와 너트가 없는 것입니다.
캐스터의 규격이라든가, 고정부분의 모양 등은
제품을 받아 보기 전엔 모르는 것인데,
이렇게 캐스터만 달랑 보내 주시면
그 규격에 맞는 볼트와 너트는 어디서 구하란 말입니까?
캐스터를 제조하는 회사라면,
당연히 거기에 필요한 고정부품도 달려 나와야 하는 것 아닌가요?
만약, 회사방침이 고정부품과 캐스터를 별도 제조하는 것이라면,
부득이 본 제품은 환불해야 하겠습니다.
저에겐 무용지물이거든요.
이점 너그러이 양해하여 주시길 바라면서,
빠른 답변을 기다리겠습니다.
연락처는 011-633-2670 입니다. |
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