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| 공구몰에서 처리해주신 A/S 아주맘에 듭니다.. |
조회 2076 |
| 도**
2010-03-17 |
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따로 올릴곳이 없어서 이 게시판에 글을 쓰게 되네요~^^
질문글은 아닙니다~^^
몇일 전 드라멜 스타일러스를 구입한 사람입니다..
새로구입한 물건에 문제가 있어서 신청한 A/S에 대한 후속 조치가 너무 마음에 들어서 이렇게 글을 남김니다..
서울 보쉬 A/S센터에서 적게 4일에서 일주일 이상 걸릴거라고 윽박지른거와 달리 직접 전화해서 처리해주신 덕에 2일만에 제대로된 물건 받았습니다..
애초에 이상없는 제품을 받았으면 문제가 안되겠지만, 밀봉되어 있는 제품이라 쇼핑몰 보다는 제조 회사 자체의 문제가 더 크겠지요..
담당자님 말씀처럼 사람이 하는 일이다 보니 물건에 실수가 있을수 있다는 것도 잘 알고 있습니다..(원래 담당하시는분은 아닌것 같고 연세가 좀 있으신듯한 목소리였는데~ㅋ)
평소 구매량이 많다 보니 항상 좋은 물건만 받을수 없다는 사실 또한 잘 알고 있습니다.
그렇다면 중요한건 그 다음, 문제 해결에 대한 자세가 중요하겠지요..
아주아주 불친절하고, 자기중심적인 서울 보쉬 A/S 센터랑은 너무 비교 되는 군요~
간만에 믿을만한 쇼핑몰을 찾은것 같아 기분이 좋습니다.
배송만 좀 빨리 해주시면, 더할나위없을듯합니다~ㅋㅋㅋ
번창하세요~ 종종 또 쇼핑하러 오겠습니다~^^
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