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당사는 고객입장에서 교체. |
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작성일 : 20030317 1
작성자 : 공구몰
조회수 : 799
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안녕하십니까
공구몰 이용에 진심으로 감사드리며, 먼저 제품의 물의에 송구합니다
귀하께서 보내신 테크모빌(STAR-M) 제품을 택배로 잘받았습니다..
제품을 받고 확인한결과 강한충격에 부러진 것갔습니다.
당사에서 테크모빌(STAR-M)을 배송하였을때,부셔진제품을 보냈으면 당연히(배송료까지) 교환처리 해드려야 합니다.
보내준제품은 소비자 과실이 크다고 봅니다, 제품을 쳐다보고 부셔져다는것은 납득이???
고객님의 DIY공구들을 사용할때 과부하, 과충격, 무리하게 작동을 삼가했으면 합니다
아뭇튼 당사는 소비자입장에서, 본사와 협의하여 신제품을 교환처리를 해드리도록
해드리겠습니다.
빠른시일내 사용할수있도록 조치해드리겠습니다.
공구몰 대표 김석호
>> 칸이 없어 다 못썻습니다.
>> 보시면 아시겟지만, 물건의 단순함에 비교하여 상당히 고가라고 생각하며 삿습니다.
>> 어케 그리 조악한 물견을 팔 수 있는지,,,,,,, 사지 마세여 후회함돠.........
>> 이글은 절대 비방글 아님니다. 관리자께서는 쓴약을 삼킨다 생각하시고, 삭제하시면 안됩니다.
>> 하구싶은 말은 많았는데, 형언할 수 없군요. 난필을 끝까지 읽어주셔서 감사함니다. |
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